These conditions are written in Spanish, and the Spanish version is the binding one (point 16).
Resumen
Este resumen no reemplaza las condiciones. Si algo de lo que dice aquí no coincide con el texto completo, vale el texto completo.
- Qué recibe la organización: Firespace le da sin costo, durante 12 meses, un sitio web simple de una página, con alojamiento y mantenimiento.
- Quién puede pedirlo: organizaciones sin fines de lucro y pequeños emprendimientos que hoy no pueden pagarlo. Firespace evalúa cada solicitud según su disponibilidad.
- Qué pone la organización: el dominio a su nombre, los textos y las fotos, y un mail oficial.
- Cómo se trabaja: todo se coordina por mail, sin reuniones ni intermediarios.
- Qué pasa al final: el dominio y el contenido siempre son de la organización. Si la ayuda termina, Firespace le entrega los archivos del sitio.
- Qué no se hace por el sitio: no se cobra, no se venden rifas y no se publica propaganda política.
- Costo: el programa es gratis. Nadie puede cobrarle a la organización por acceder a él.
- Sin terceros y anónima: ninguna otra persona o entidad participa de la ayuda ni puede atribuírsela, incluida quien haya presentado o recomendado a la organización. Si eso no se respeta, Firespace puede dar de baja la ayuda.
1. Definiciones
En estas condiciones:
- Firespace: Firespace Ltd, sociedad registrada en Inglaterra y Gales con el n.º 15545803 y domicilio en 66 Paul Street, London, EC2A 4NA, United Kingdom.
- Programa: Firespace Gravity Assist.
- Organización: la entidad que pide y, en su caso, recibe la ayuda. Incluye a las organizaciones sin fines de lucro y a los pequeños emprendimientos.
- Representante legal: la persona que puede obligar a la organización según sus estatutos o su registro. En un emprendimiento, es su titular o responsable.
- Mail oficial: la dirección de correo que la organización informa en la solicitud como único canal con Firespace.
- Ayuda: el servicio que Firespace presta a una organización aceptada, según el punto 5.
- Sitio: el sitio web que Firespace arma y mantiene como parte de la ayuda.
- Contenido: los textos, las imágenes, los logos, los videos, los datos y cualquier otro material que la organización entrega o pide publicar.
- Día hábil: de lunes a viernes, excepto los feriados de Inglaterra y Gales.
2. Qué es el programa
El programa ofrece sin costo, por un tiempo limitado, una herramienta digital a organizaciones sin fines de lucro y a pequeños emprendimientos que hoy no pueden pagarla. La primera herramienta del programa es un sitio web simple. Firespace puede sumar otras herramientas más adelante, con sus propias condiciones.
El programa es una iniciativa voluntaria de Firespace. No es una licitación, un concurso ni una oferta pública, y enviar una solicitud no da derecho a recibir la ayuda.
3. Quién puede pedirlo
3.1 Organizaciones sin fines de lucro
Pueden pedirlo las fundaciones, asociaciones civiles, cooperativas sin fines de lucro, mutuales, organizaciones comunitarias, bibliotecas populares, clubes de barrio y otras entidades sin fines de lucro con personería jurídica o registro equivalente en su país. Por ejemplo:
- Argentina: inscripción ante la Inspección General de Justicia o el organismo provincial que corresponda, y CUIT ante ARCA.
- Uruguay: personería jurídica otorgada por el Ministerio de Educación y Cultura, y RUT ante la DGI.
- Reino Unido: registro ante la Charity Commission o inscripción como community interest company.
- Otros países: la inscripción equivalente según su ley.
3.2 Pequeños emprendimientos
Pueden pedirlo los emprendimientos de una sola persona o de muy pocas personas, con ingresos bajos y que demuestren que hoy no pueden pagar el servicio. Como referencia, sin que sea una lista cerrada:
- Argentina: monotributistas de las categorías más bajas, o microempresas inscriptas en el Registro MiPyME.
- Uruguay: monotributistas o empresas de IVA mínimo (literal E).
- Otros países: el régimen equivalente para pequeños contribuyentes.
También se consideran los emprendimientos sociales, de la economía popular o de oficio que todavía no estén formalizados. En ese caso, Firespace puede pedir otros datos para verificar que el emprendimiento existe.
3.3 Quién no puede pedirlo
No pueden pedirlo:
- Política: partidos políticos, agrupaciones o candidatos, ni organizaciones cuya actividad principal sea la campaña electoral.
- Entidades públicas: organismos públicos o empresas del Estado.
- Empresas que pueden pagar: las que, por su tamaño o sus ingresos, pueden pagar el servicio en condiciones normales de mercado.
- Actividades contrarias a la ley o a derechos: organizaciones que promuevan la violencia, la discriminación o el odio, o cuya actividad sea ilegal en su país o en el Reino Unido.
- Sanciones: personas o entidades alcanzadas por sanciones del Reino Unido, de las Naciones Unidas o de su propio país, o que operen desde un territorio sancionado.
- Conflicto de interés: organizaciones en las que un integrante de Firespace, o un familiar directo suyo, tenga un cargo o un interés económico. Pueden pedirlo si lo declaran en la solicitud y Firespace lo acepta por escrito.
Las organizaciones religiosas pueden pedirlo por sus actividades sociales, educativas o comunitarias.
3.4 Qué se pide para evaluar la solicitud
Organizaciones sin fines de lucro:
- la constancia de inscripción, o un documento equivalente;
- un documento que acredite quiénes son sus autoridades actuales, donde figure el representante legal que firma la solicitud (por ejemplo, el acta de designación de autoridades o un extracto del registro);
- el número de registro y el número de identificación fiscal (CUIT, RUT o equivalente);
- el nombre y el cargo del representante legal;
- el mail oficial;
- una breve descripción de la organización y de lo que hace.
Pequeños emprendimientos:
- la constancia de inscripción fiscal (CUIT, RUT, monotributo o equivalente), si la tiene;
- el nombre del titular o responsable;
- un mail propio del emprendimiento;
- una breve explicación de su situación: a qué se dedica, desde cuándo funciona, cuántas personas trabajan en él y por qué hoy no puede pagar el servicio.
En todos los casos, Firespace verifica el mail oficial antes de recibir la solicitud: le envía un código que hay que ingresar en el formulario.
Firespace puede pedir más información o una videollamada breve solo para verificar la identidad. También puede rechazar la solicitud si no logra verificar que la organización existe y que quien la presenta la representa.
3.5 Criterio de selección
Firespace elige a quién ayudar según su propio criterio. Para eso tiene en cuenta, entre otras cosas:
- el impacto social o comunitario de la organización;
- su necesidad real;
- que el sitio pueda hacerse dentro del alcance del punto 5;
- el orden de llegada.
Firespace no está obligado a explicar por qué no aceptó una solicitud. Que una solicitud se rechace no impide volver a presentarla más adelante.
4. Disponibilidad y lista de espera
Firespace acepta solicitudes según su disponibilidad, que puede cambiar de un mes a otro. En algunos períodos puede no aceptar ninguna. Si una solicitud cumple los requisitos pero Firespace no puede tomarla en ese momento, puede dejarla en lista de espera y avisar por mail cuando pueda.
La lista de espera no garantiza un lugar. Una solicitud que lleva más de 12 meses en espera se considera vencida, y la organización puede volver a presentarla.
5. Qué incluye
Durante el período de la ayuda, el programa incluye:
- Sitio web: de una sola página, con hasta cinco secciones (por ejemplo: quiénes somos, qué hacemos, cómo ayudar, novedades y contacto), adaptado a celulares y en un solo idioma.
- Formulario de contacto: reenvía los mensajes al mail oficial, con protección básica contra spam.
- Infraestructura: alojamiento, certificado de seguridad (https), actualizaciones de seguridad, mantenimiento técnico y copias de seguridad periódicas.
- Enlaces externos: a redes sociales, a plataformas de donación o de pago de terceros elegidas por la organización (como Mercado Pago, PayPal o una plataforma de donaciones), a un mapa o a un número de WhatsApp. La relación con esas plataformas es exclusivamente entre la organización y cada plataforma.
- Aviso de privacidad: un aviso breve, según el punto 11.
- Cambios: una ronda de cambios antes de publicar. Después de publicado el sitio, como máximo un cambio chico por mes (un texto, una foto o un dato). Los cambios mensuales no son acumulables: si un mes no se usa, no se suma al siguiente.
Accesibilidad. Firespace procura que el sitio siga las pautas de accesibilidad WCAG 2.1, nivel AA, en lo que dependa del diseño y del código. La accesibilidad del contenido, por ejemplo los textos alternativos de las imágenes o los videos subtitulados, depende también de lo que entregue la organización.
6. Qué no incluye
El programa no incluye:
- diseño de logo o de identidad visual;
- redacción o traducción de textos, ni fotografía o video;
- tiendas online, cobros, donaciones ni pagos procesados en el sitio;
- venta de entradas, rifas, bonos o sorteos por internet;
- cuentas de correo o dominios;
- publicidad, posicionamiento pagado o manejo de redes sociales;
- áreas privadas, inicio de sesión de usuarios, bases de datos o integraciones con otros sistemas;
- un blog o una sección de novedades que la organización actualice por su cuenta;
- desarrollos a medida;
- más de un idioma;
- capacitaciones, reuniones o soporte por teléfono.
Si la organización necesita algo de esto, puede pedirlo aparte, y Firespace le dirá si puede hacerlo y en qué condiciones. Lo que se acuerde aparte no forma parte del programa y se rige por su propio acuerdo.
7. Qué pone la organización
La organización se compromete a:
- Dominio: registrar el dominio (la dirección del sitio) a su nombre, pagarlo y mantenerlo renovado. El dominio es y sigue siendo de la organización. Si el dominio vence o se pierde, Firespace no es responsable de que el sitio deje de verse.
- Configuración del dominio: dar a Firespace acceso a la configuración del dominio (DNS), o configurar ella misma los registros que Firespace le indique.
- Contenido: entregar los textos, las fotos y el logo listos para publicar dentro de los 15 días de aceptada la solicitud. Si no llegan en ese plazo, Firespace puede dar el lugar a otra organización, avisando por mail.
- Mail: usar un mail propio de la organización (de cualquier proveedor) como único canal con Firespace durante todo el período de la ayuda.
- Derechos sobre el contenido: tener los derechos o los permisos necesarios para usar todo el contenido que entrega, según el punto 10.
- Información verdadera: dar información verdadera en la solicitud y avisar por mail si cambia algún dato importante: el representante legal, el mail oficial, el nombre o la situación legal de la organización.
- Copia del contenido: guardar una copia propia de su contenido.
8. Cómo se trabaja
8.1 Canal único
Todo se coordina por mail, solo desde y hacia el mail oficial. El programa no incluye reuniones ni llamadas, salvo la verificación del punto 3.4. Firespace responde en hasta 5 días hábiles.
Los avisos de estas condiciones se consideran recibidos al día hábil siguiente de enviados al mail oficial o al mail de Firespace. Cada parte es responsable de revisar su casilla, incluida la carpeta de spam.
8.2 Relación directa
El acuerdo es directamente con la organización. Firespace solo atiende pedidos y aprobaciones que lleguen desde el mail oficial, enviados por el representante legal o por quien este designe por escrito desde ese mail.
Firespace no atiende pedidos de terceros ni les comparte información sobre la ayuda. Esto incluye a quienes hayan presentado o recomendado a la organización, a consultores, a agencias y a familiares de sus integrantes. La organización se compromete a no autorizar a ninguna otra persona o entidad a hablar en su nombre ante Firespace ni a presentarse como responsable, autora o gestora de la ayuda.
La organización tampoco involucra a terceros en la ayuda: no los copia en las comunicaciones con Firespace, no les da acceso al sitio ni a su configuración, no les muestra el sitio antes de publicarlo y no les comparte estas condiciones ni el mail de aceptación.
Estas condiciones no dan derechos a terceros. Ninguna persona que no sea Firespace o la organización puede exigir su cumplimiento, en los términos de la Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 del Reino Unido.
8.3 Nadie puede cobrar por el programa
El programa es gratis y Firespace no usa intermediarios. Ninguna persona puede cobrarle a la organización por acceder al programa, por presentar la solicitud ni por gestionar la ayuda. Tampoco puede pedirle donaciones, favores o regalos a cambio.
Si alguien lo intenta, la organización debe avisar a Firespace por mail. Los integrantes de Firespace no aceptan regalos ni pagos de las organizaciones que ayudan.
8.4 Cambio de mail o de representante
Si la organización cambia de representante legal o de mail oficial, debe avisarlo desde el mail anterior. Si ya no tiene acceso a ese mail, Firespace le pedirá documentación para verificar el cambio, como la constancia de inscripción y el acta de designación. Hasta que lo verifique, puede suspender la atención de pedidos.
9. Duración, renovación y salida
9.1 Duración y renovación
La ayuda dura 12 meses desde el día en que se publica el sitio. Treinta días antes del vencimiento, Firespace avisa por mail si puede renovarla o extenderla, o si termina. La renovación no es automática y puede tener otras condiciones.
9.2 Salida de la organización
La organización puede terminar la ayuda cuando quiera, avisando por mail, sin dar explicaciones y sin costo.
9.3 Baja por incumplimiento
Firespace puede terminar la ayuda de una organización si:
- dio información falsa en la solicitud;
- publica o pide publicar contenido ilegal, engañoso u ofensivo, o que viole derechos de terceros;
- usa el sitio para actividades ilegales, para estafas o para pedir dinero con engaños;
- incumple el punto 8.3 o el punto 13;
- deja de cumplir los requisitos del punto 3, por ejemplo porque pasa a tener fines de lucro o queda alcanzada por sanciones;
- incumple otra obligación de estas condiciones y no lo corrige dentro de los 15 días de recibir el aviso por mail.
Firespace avisa la baja por mail e indica el motivo.
9.4 Otros motivos de fin
La ayuda también termina si:
- la organización se disuelve, entra en liquidación o deja de funcionar;
- nadie responde desde el mail oficial durante 60 días seguidos, después de al menos dos avisos de Firespace.
9.5 Suspensión urgente
Si el sitio es atacado, se usa para difundir software malicioso o publica algo que pueda causar un daño grave o inmediato, Firespace puede sacarlo de línea de inmediato, sin aviso previo. Firespace avisa por mail lo antes posible y vuelve a publicar el sitio cuando el problema se resuelve.
9.6 Entrega de archivos
Cuando la ayuda termina, por cualquier motivo, Firespace entrega a la organización los archivos del sitio y su contenido en un formato estándar (HTML, CSS e imágenes) para que pueda llevarlo a otro proveedor. Además, mantiene el sitio publicado 30 días más para que haga el traspaso.
Si la baja es por contenido ilegal o por el punto 9.5, Firespace puede no mantener el sitio publicado, pero entrega igual los archivos, sin el contenido ilegal.
10. Propiedad intelectual
Contenido de la organización. El contenido es y sigue siendo de la organización o de quien le dio permiso. La organización autoriza a Firespace a usarlo solo para armar, publicar, mantener y respaldar el sitio, mientras dure la ayuda y durante el traspaso.
Derechos que debe tener la organización. La organización garantiza que tiene los derechos o permisos necesarios sobre el contenido, según la ley de su país y la ley del Reino Unido. Por ejemplo, la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual en Argentina, la Ley 9.739 de Derechos de Autor en Uruguay o la Copyright, Designs and Patents Act 1988 en el Reino Unido. En particular, debe tener:
- autorización de los autores de las fotos, textos, videos y música que no sean propios;
- consentimiento de las personas que aparecen reconocibles en fotos o videos;
- consentimiento de padres, madres o tutores, en el caso de niñas, niños y adolescentes, respetando su interés superior. Ver, por ejemplo, el artículo 53 del Código Civil y Comercial y la Ley 26.061 en Argentina, o el Código de la Niñez y la Adolescencia (Ley 17.823) en Uruguay;
- permiso para usar marcas o logos de terceros, como los de patrocinadores o aliados.
Si un tercero reclama por el contenido, la organización se hace cargo del reclamo, y Firespace puede retirar ese contenido mientras se resuelve.
Diseño y código. El diseño base, las plantillas y el código que Firespace usa para armar el sitio son de Firespace o de sus licenciantes. Algunos componentes son de código abierto y se rigen por sus propias licencias. Cuando Firespace entrega los archivos según el punto 9.6, la organización puede seguir usando, modificando y alojando ese sitio por su cuenta, sin costo y sin límite de tiempo, pero no puede revender la plantilla como producto.
11. Datos personales
11.1 Mensajes del formulario
Los mensajes que llegan por el formulario de contacto se reenvían al mail oficial. En ese tratamiento:
- la organización es la responsable de los datos;
- Firespace actúa por cuenta de ella como encargado del tratamiento, en los términos del artículo 28 del UK GDPR y de la Data Protection Act 2018 del Reino Unido.
Firespace se compromete a:
- usar esos datos solo para reenviarlos a la organización y para prevenir spam y abusos;
- no venderlos, no cederlos y no usarlos para otros fines;
- borrarlos de sus sistemas a los 90 días;
- mantener la confidencialidad y aplicar medidas de seguridad razonables;
- avisar a la organización sin demora indebida si se entera de un incidente de seguridad que afecte esos datos;
- ayudar a la organización, en lo razonable, a responder pedidos de las personas que ejercen sus derechos de acceso, rectificación o supresión.
Proveedores. Firespace usa proveedores de alojamiento y de envío de correo para prestar el servicio. Algunos pueden estar fuera del país de la organización o del Reino Unido. En esos casos, Firespace usa proveedores con garantías adecuadas según la ley aplicable. La organización puede pedir la lista de proveedores por mail.
Obligaciones de la organización. La organización es responsable de los datos que recibe y de cumplir la ley de protección de datos de su país frente a las personas que le escriben. Por ejemplo:
- Argentina: Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
- Uruguay: Ley 18.331 de Protección de Datos Personales.
- Chile: Ley 19.628 y su reforma por la Ley 21.719.
- Colombia: Ley 1581 de 2012.
- México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- Brasil: Lei Geral de Proteção de Dados (Ley 13.709/2018).
- Unión Europea: Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679).
Datos sensibles. El formulario no está pensado para recibir datos sensibles, como datos de salud, religión, opiniones políticas, origen étnico o datos de niñas, niños y adolescentes. La organización no debe pedirlos a través del sitio. Si una organización trabaja con personas en situación vulnerable, debe atender esas consultas por los canales propios que considere seguros.
11.2 Cookies y estadísticas
El sitio no usa cookies publicitarias ni de seguimiento. Si Firespace agrega estadísticas de visitas, usa una herramienta que no identifique a las personas y que no requiera consentimiento según la ley aplicable, incluidas las Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 del Reino Unido.
11.3 Aviso de privacidad del sitio
El sitio incluye un aviso de privacidad breve. Ese aviso dice quién es la responsable de los datos, para qué se usan los mensajes, cuánto tiempo se guardan y cómo ejercer los derechos. La organización revisa y aprueba el aviso antes de publicar.
11.4 Datos de la solicitud
Firespace es el responsable de los datos de la solicitud y los usa solo para evaluarla, para comunicarse con la organización y para cumplir sus obligaciones legales. Los plazos de conservación son:
- Solicitud rechazada: los datos se borran a los 6 meses.
- Solicitud aceptada: los datos se conservan mientras dure la ayuda y se borran a los 12 meses de terminada.
- Constancia de aceptación (punto 17): se conserva hasta 6 años después de terminada la ayuda, solo como prueba del acuerdo.
Las personas cuyos datos figuran en la solicitud pueden pedir acceso, rectificación o supresión escribiendo al mail de Firespace. Si no quedan conformes con la respuesta, pueden reclamar ante la Information Commissioner's Office (ICO) del Reino Unido o ante la autoridad de su país. Por ejemplo, la Agencia de Acceso a la Información Pública en Argentina o la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales en Uruguay.
12. Contenido y usos del sitio
12.1 Responsabilidad por el contenido
La organización es responsable de todo lo que se publica en el sitio. Firespace no revisa la veracidad del contenido, pero puede negarse a publicar, o retirar, contenido que sea:
- ilegal, engañoso u ofensivo;
- difamatorio, o que viole derechos de terceros;
- discriminatorio, o que incite a la violencia o al odio;
- sexual o explícito;
- contrario a estas condiciones.
12.2 Rifas, colectas, sorteos y campañas
En el sitio se pueden informar rifas, colectas, sorteos, bonos contribución o campañas: qué son, cómo participar y a quién contactar. La venta o el cobro no se hacen por el sitio.
La organización es responsable de obtener los permisos que esas actividades requieran ante la autoridad de juegos de azar o de loterías de su jurisdicción, por ejemplo la lotería provincial en Argentina, y ante cualquier otro organismo que corresponda.
12.3 Donaciones y beneficios fiscales
El sitio puede invitar a donar y enlazar a una plataforma de donación externa. Si el sitio dice que las donaciones tienen un beneficio fiscal (por ejemplo, que se pueden deducir de impuestos), la organización debe tener ese reconocimiento vigente ante la autoridad fiscal de su país (por ejemplo, ARCA en Argentina o la DGI en Uruguay) y es responsable de que esa información sea correcta.
12.4 Información sensible por su materia
Si la organización publica información de salud, de asesoramiento legal, de asistencia a víctimas o sobre temas similares, es responsable de que sea correcta y de incluir los avisos y los contactos de emergencia que correspondan.
12.5 Política y elecciones
El sitio no puede usarse para propaganda partidaria ni electoral, ni para pedir el voto por candidatos o partidos. La organización sí puede informar sobre sus causas, sus actividades y sus posiciones institucionales.
13. Visibilidad
Firespace decide, para cada organización, si la ayuda es anónima o pública, y lo indica en el mail de aceptación.
- Ayuda anónima: el sitio no menciona a Firespace ni a ninguna persona de Firespace. La organización no menciona a Firespace, a sus integrantes ni a este programa en publicaciones, prensa o redes.
- Ayuda pública: Firespace indica cómo puede mencionarse, por ejemplo con una línea en el pie del sitio.
En cualquier caso, la organización no usa el nombre ni el logo de Firespace de otra forma sin autorización escrita. Tampoco puede dar a entender que Firespace avala sus opiniones, causas o actividades.
Firespace, por su parte, no hace pública la ayuda ni la usa en su portafolio sin autorización de la organización. Una ayuda anónima puede pasar a ser pública más adelante, si las dos partes están de acuerdo.
13.1 Nadie se atribuye la ayuda anónima
Cuando la ayuda es anónima, tampoco puede atribuirse a otra persona o entidad. En particular:
- el sitio no incluye créditos de diseño, desarrollo, financiamiento ni agradecimientos por el sitio;
- la organización no dice ni da a entender que el sitio o la ayuda fueron hechos, conseguidos, gestionados, pagados o promovidos por otra persona o entidad, como quien la haya presentado o recomendado, una asociación, un club de servicio, una empresa o un patrocinador;
- la organización no autoriza ni consiente que otra persona o entidad se presente, en público o en privado, como autora, gestora, donante o promotora del sitio o de la ayuda;
- si la organización se entera de que alguien lo hace, le pide por escrito que lo corrija y avisa a Firespace por mail.
13.2 Si un tercero se atribuye la ayuda
Estas condiciones obligan a la organización, no a terceros. Por eso, si otra persona o entidad se presenta como autora, gestora, donante o promotora del sitio o de la ayuda, la organización debe lograr que lo corrija por escrito, en el mismo medio en que lo dijo, dentro de los 15 días de enterarse o de recibir el aviso de Firespace.
13.3 Consecuencias
Firespace puede terminar la ayuda según el punto 9.3 si:
- la organización incumple este punto o el último párrafo del punto 8.2;
- la atribución de un tercero no se corrige dentro del plazo del punto 13.2;
- la atribución de un tercero se repite, aunque se haya corregido antes.
14. Sin costo, sin garantía y límites de responsabilidad
Sin costo. El programa no tiene costo para la organización y no genera ninguna relación laboral, comercial, de sociedad, de mandato ni de representación entre las partes. La organización no puede presentarse como agente, socia o representante de Firespace.
Sin garantía. Firespace presta el servicio con dedicación, pero no garantiza que el sitio esté disponible todo el tiempo ni que funcione sin errores. Tampoco garantiza que consiga visitas, donaciones o resultados de ningún tipo, ni otros plazos que los de estas condiciones.
Límites de responsabilidad. En la medida en que la ley lo permita:
- Firespace no responde por pérdidas indirectas, por lucro cesante ni por pérdida de donaciones, de oportunidades o de datos que resulten del uso del sitio o de su falta de disponibilidad;
- Firespace no responde por fallas de los proveedores de dominio, de correo o de plataformas de pago o donación elegidos por la organización.
Nada de lo anterior limita la responsabilidad de Firespace por dolo, fraude o negligencia grave, por muerte o lesiones personales causadas por su negligencia, ni ninguna otra responsabilidad que la ley no permita excluir, incluida la Unfair Contract Terms Act 1977 del Reino Unido.
Fuerza mayor. Ninguna de las partes responde por demoras o incumplimientos causados por hechos fuera de su control razonable. Por ejemplo: cortes de los proveedores de internet o de alojamiento, ataques informáticos a gran escala, desastres naturales, conflictos o decisiones de autoridades.
Fin del programa. Firespace puede terminar el programa, o dejar de aceptar solicitudes nuevas, avisando con 30 días de anticipación y entregando los archivos según el punto 9.6.
15. Cambios en estas condiciones
Firespace puede actualizar estas condiciones. Cada versión lleva su número y su fecha, y la versión vigente está publicada en la página del programa.
- Solicitudes nuevas: la nueva versión se aplica desde su publicación.
- Ayudas en curso: la nueva versión se aplica solo si la organización la acepta por mail. Si no la acepta, la ayuda sigue con la versión que aceptó hasta su vencimiento.
La excepción son los cambios que exija la ley o que sean necesarios por seguridad. Esos se aplican a todas las ayudas, y Firespace los avisa por mail.
16. Disposiciones generales
- Acuerdo completo: estas condiciones, junto con la solicitud y el mail de aceptación, son el acuerdo completo entre las partes sobre el programa.
- Cesión: la organización no puede ceder la ayuda ni pasarla a otra entidad. Firespace puede ceder estas condiciones a una sociedad de su mismo grupo o a quien continúe el programa, avisando por mail.
- Divisibilidad: si una parte de estas condiciones no es válida, el resto sigue vigente.
- Tolerancia: que una parte no exija un derecho en un momento no significa que renuncie a él.
- Idioma: estas condiciones están escritas en español. Si existe una traducción, en caso de diferencia vale la versión en español.
- Comunicaciones electrónicas: las partes aceptan que la aceptación por casilla y los mails valen como acuerdo escrito, en los términos de la Electronic Communications Act 2000 del Reino Unido y de la ley aplicable en el país de la organización.
17. Aceptación
La organización acepta estas condiciones cuando su representante legal (o quien tenga su autorización escrita) las lee hasta el final, las acepta y envía la solicitud desde el formulario, después de verificar el mail oficial con el código que Firespace le manda. Quien envía la solicitud declara que tiene facultades para obligar a la organización.
Firespace guarda constancia de la fecha y la hora, de la versión de las condiciones aceptada, de la verificación del mail oficial y de los datos de quien envió la solicitud. Además, manda una copia al mail oficial.
Si la solicitud se acepta, la organización lo confirma respondiendo el mail de aceptación de Firespace desde ese mismo mail. La ayuda empieza con esa confirmación.
18. Ley aplicable y resolución de diferencias
Estas condiciones se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales.
Si surge una diferencia, las partes la intentarán resolver primero de buena fe por mail, durante al menos 30 días. Si no se resuelve, pueden acordar una mediación en línea antes de ir a juicio. Si tampoco así se resuelve, la diferencia queda sometida a los tribunales de Inglaterra y Gales.
Esto no impide que la organización ejerza los derechos que le otorguen normas de su país que no puedan dejarse de lado por acuerdo.
Firespace Ltd · Sociedad registrada en Inglaterra y Gales, n.º 15545803 · 66 Paul Street, London, EC2A 4NA, United Kingdom
